프린시펄 파이낸셜 그룹은 Genesys, Amazon Lex, Amazon QuickSight를 활용하여 음성 가상 비서의 성능을 향상시켰습니다. 이 기회를 통해 그들은 Amazon QuickSight 대시보드를 활용해 통합 음성 가상 비서 보고 및 분석 솔루션을 구축했습니다. 이를 통해 고객 솔루션에 대한 효율성을 높였습니다.

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