대화형 AI는 1960년대 ELIZA의 간단한 규칙 기반 시스템에서 출발해 현재의 정교한 플랫폼으로 진화해왔다. 80년대부터 90년대에는 스크립트 봇이 주류를 이루었고, 2010년대에는 Rasa와 같은 ML-규칙 하이브리드 프레임워크가 등장했다. 이후 2020년대에는 혁명적인 대형 언어 모델이 등장해 자연스러운, 자유로운 상호작용이 가능해졌다. 현재는 Parlant와 같은 최첨단 대화 모델링 플랫폼이 주목받고 있다. 이러한 발전은 대화형 AI 시스템이 사용자와 보다 자연스러운 방식으로 상호작용할 수 있게 하고, 다양한 분야에 응용될 수 있게 하고 있다.

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