Kepler는 세계적인 포춘 500 브랜드를 선두에 둔 글로벌 풀서비스 디지털 마케팅 기관으로, 창의적인 마케팅 전략과 데이터 주도적 정밀성 사이의 미묘한 균형을 이해하고 있다. 이 글에서는 Amazon Q Business를 도입하여 AI 접근을 민주화하고 엄격한 보안 기준을 유지함으로써 우리의 운영을 어떻게 변화시켰는지, 이를 통해 직원 당 주당 평균 2.7시간의 수동 작업 시간 절약 및 고객 서비스 제공을 개선했음을 공유하고 있다.

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