전 스타벅스 최고경영자인 하워드 슐츠가 스타벅스의 현재 CEO 브라이언 니콜의 회복 방안을 지지한다고 밝혔다. 이 영향력 있는 전임자는 이 커피 체인의 회복 계획에 대한 의심자들은 틀리다는 사실을 입증할 것이라고 말했다. 니콜은 스타벅스의 매장 경험을 개선하고, 디지털 전환을 촉진하는 방안을 중점적으로 추진하고 있다. 이러한 전략이 스타벅스의 성장과 회복에 성공적으로 이바지할 것으로 기대된다.

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