최근 연구에 따르면 챗봇에 ‘감사합니다’와 같은 인사말을 추가하는 것은 수천만 달러의 비용이 든다. 이러한 비용이 오히려 더 높을 수 있다는 우려도 있다. 챗봇은 인간과의 자연스러운 대화를 위해 계속 발전하고 있으며, 인공지능 기술의 발전은 기업들에게 새로운 비즈니스 모델을 제시하고 있다. 이러한 기술의 발전은 가격이나 요금 등 다양한 측면에서 영향을 미치고 있으며, 새로운 스타트업이 등장하고 있다.

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